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越来越多的公司开始使用AI客服，Fidelity也不例外。遗憾的是，现在的AI客服还不够聪明，经常听不懂我说什么，答非所问，浪费很多时间。今天讲讲怎样联系Fidelity客服并跳过AI，直接找人工客服。 Fidelity客服的联系电话 1 800 343-3548 查看官网页面确认这个电话还是正确的。 然后机器人客服会问想要什么。这时候直接按0，然后机器人继续问，继续按0，就会转到人工客服了。